会場アンケートより

会場でお答えいただいたアンケートに対して、お答えを掲載してまいります。

2018.08.10

ご記載いただいたコメント

【マンモグラフィ】マンモグラフィは痛いと聞いていたので非常に恐ろしいと思っていましたが、説明も声がけもとてもやさしかったので安心して受けることができました。また、あまり痛くなかったのでよかったです。来年もこちらで健診を受けたいと思います。

お答え

ご受診いただきありがとうございます。初めてのマンモグラフィのご受診で何かとご心配だったかと思いますが、不安なくご受診いただけたとのことで安心いたしました。次年度もご受診お待ちしております。

2018.08.08

ご記載いただいたコメント

丁寧かつ気持ちのいい対応でとても満足しています。毎年受けていますが、いつも対応がすばらしいです。今後も受けたいと思います。

お答え

毎年ご受診いただきありがとうございます。今後も気持ちよくご受診いただけるよう丁寧な対応を心がけて参ります。

2018.07.27

ご記載いただいたコメント

【内科診察】相談した症状について丁寧に助言してくれました。長らく健康診断から遠ざかっていましたが「受診しなければ!」と思わせてくれました。

お答え

ご受診いただきありがとうございます。健康な生活を送るために毎年健康診断をご受診いただくことはとても大切です。今後も継続してご受診いただけるよう丁寧な対応を心がけて参ります。

2018.07.26

ご記載いただいたコメント

混んでいることろはあったが、その都度スタッフの方が声をかけてくれたり笑顔で対応して下さったのでリラックスできました。毎年来ていますが、年々よい雰囲気になっていて気分的にも明るい気持ちで受けられるのがありがたいです。

お答え

ご受診いただきありがとうござます。毎年の改善成果がでているようです。今後も気持ちよくご受診いただけるよう、丁寧な対応を心がけて参ります。

2018.07.26

ご記載いただいたコメント

【マンモグラフィ】アロマの香りでリラックスできました。気遣いがうれしかったです。

お答え

ご受診いただきありがとうございます。アロマ以外にも皆様にリラックスしてご受診いただけるような企画をし、健康診断会場に取り入れていく予定です。

2018.07.19

ご記載いただいたコメント

【胃部X線】検査室内・待つ場所とも暑かったです。また、健診車の内装・カーテンなどきれいにしていただけると気分よく受診できると思います。スタッフの対応は満足です。

お答え

貴重なご意見ありがとうございます。暑い時期ですので室内の空調等、こまめに調整いたします。カーテンにつきましては確認し清潔感のないものは替えるようにいたします。内装は、改修できるよう検討をして参ります。

2018.07.19

ご記載いただいたコメント

全体的にテキパキしていて感じがよかったです。待っている人が増えるとすかさずイスを用意してくれて気持ちよく受診できました。

お答え

ご受診いただきありがとうございます。今後も受診者様にご満足いただけるよう、スムーズで丁寧な対応を心がけて参ります。

2018.07.19

ご記載いただいたコメント

【乳房超音波】気になるところを相談したら「ここですね。しっかり撮っておきますね。」とやさしく対応してくれたのがうれしかったです。説明もとても丁寧でした。

お答え

ご受診いただきありがとうございます。検査前の会話も大切ですので、これからもご相談ください。

2018.07.17

ご記載いただいたコメント

【採血】すべてよかったのですが特に採血がよかったです。いつも採血が苦手で調子が悪くなったり気分がよくないのですが、とても上手で説明も丁寧でした。

お答え

ご受診いただきありがとうございます。不安なくご受診いただけたようで安心いたしました。今後も丁寧な対応を心がけて参ります。

2018.06.24

ご記載いただいたコメント

子宮がん検査の助手の方が本当にすばらしかった。「嫌だなぁ。」と思って受けた検査だったが、デリケートなところなのに不安やマイナスな気分にさせることがなかった。「こういう対応をしてくれるなら、毎年やってもいいな。」と思えた。

お答え

ご受診いただきありがとうございます。今回ご受診いただいた会場だけでなく、どの会場でも安心してご受診いただけるよう努めて参ります。

2018.06.23

ご記載いただいたコメント

誘導をしているスタッフが親切に案内してくれた。また、採血はいつも怖いのだが親切に対応してくれたので安心できた。内科診察の先生も毎年数値の高いコレステロールのことや心臓についていろいろ説明してくれて大変満足。

お答え

ご受診いただきありがとうございます。今後もご満足いただけるよう努めて参ります。

2018.06.23

ご記載いただいたコメント

内科診察で前回の数値を診て意見をくれた。対応がとても丁寧でよかった。

お答え

ご受診いただきありがとうございます。今後も丁寧な対応を心がけて参ります。

2018.06.18

ご記載いただいたコメント

女性スタッフが多いので気持ちよく受けられます。

お答え

医師を含め、快適にご受診いただけるよう女性のスタッフを多く配置していく予定です。

2018.06.14

ご記載いただいたコメント

健康相談の窓口も設けてほしい。

お答え

貴重なご意見をいただきありがとうございます。今後検討を進めてまいります。

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